Вакансии

Если вы всегда мечтали менять мир к лучшему, если вы желаете заниматься интересным и полезным делом, если вы хотите чтобы ваша работа была наполнена смыслом и высокими результатами – обратите внимание на наши вакансии. Может быть, нашей дружной команде не хватает именно вас!

Ведущий менеджер по работе с финансовыми донорами

Москва

Дополнительное описание:

Основная задача Ведущего менеджера заключается в реализации стратегии по работе с существующими финансовыми сторонниками с целью увеличения срока и качества их поддержки, а также повышения уровня лояльности к организации.

Ведущий менеджер по работе с финансовыми донорами работает в составе Департамента фандрайзинга и коммуникаций, который отвечает за привлечение благотворительных средств на программы «Детских деревень – SOS» и за продвижение брэнда «Детских деревень – SOS» в России. Ведущий менеджер подчиняется Руководителю направления по работе с индивидуальными донорами.


Обязанности:

  • Разработка и реализации ежегодной стратегии программы по удержанию финансовых доноров
  • Координация направления по работе с существующими финансовыми донорами, оперативное управление проектами и кампаниями (Кампании для доноров, Телемаркетинг, Рассылки, Работа с текущими ежедневными запросами)
  • Ответственность за выполнение KPIs по программе (% удержания регулярных финансовых доноров в различные месяцы поддержки организации, % конвертации доноров, делающих единовременные пожертвования, в доноров, подписанных на регулярные списания, % реактивации неактивных финансовых доноров, % доноров, увеличивших свою поддержку и др.)
  • Координация работы Менеджера проекта «Телемаркетинг» и Менеджера по коммуникациям с донорами
  • Создание и реализация совместно со всем отделом по Индивидуальному фандрайзингу кампаний для финансовых доноров
  • Анализ влияния различных обращений организации к донорам на длительность и размер их финансовой поддержки, определение принципов сегментации базы для наиболее эффективных обращений к сторонникам. Плотное взаимодействие с Аналитиком базы данных
  • Реализация электронных рассылок по финансовым донорам (ежедневных, ежемесячных, проектных)
  • Планирование бюджетов программы, отслеживание и оптимизация расходов
  • Планирование бюджетов программы, отслеживание и оптимизация расходов
  • Сбор информации и составление портрета донора
  • Организация мероприятий для финансовых сторонников организации
  • Регулярное взаимодействие с коллегами из других офисов Детских деревень – SOS для повышения качества работы с финансовыми сторонниками
  • Участие в разработке стратегии работы по индивидуальному фандрайзингу в Детских деревнях - SOS
  • Осуществление мониторинга рынка на предмет появления новых трендов и технологий в привлечении финансовых доноров

Профессиональные требования:

  • Высшее образование (предпочтительно в области маркетинга).
  • Опыт работы в сфере фандрайзинга (предпочтительно - с частными донорами) и/или маркетинга (продаж, работы с существующими клиентами и т.п.) не менее 3 лет
  • Опыт управления людьми не менее 1 года
  • Успешный опыт ведения проектов, хорошие организаторские навыки
  • Успешный опыт ведения коммерческих кампаний по удержанию и росту клиентов и/или фандрайзинговых кампаний по удержанию и росту доноров
  • Опыт работы с базой клиентов, аналитика, сегментация, тестирование
  • Умение вести переговоры
  • Опыт работы с массовыми электронными и почтовыми рассылками и телефонными обзвонами
  • Способность формировать бюджет программы по доходам и расходам и отслеживать его выполнение
  • Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate
  • Возможность выезжать в командировках по России и за рубежом
  • Знание работы платёжных механизмов\сервисов\терминалов, как плюс
  • Умение общаться с людьми (донорами/клиентами, в том числе с возражениями) в доброжелательном и интеллигентном ключе; следование принципам организации
  • Навыки веб-дизайна и веб-верстки, как плюс
  • Успешный опыт написания “продающих” текстов
  • Успешный опыт проведения презентаций и публичных выступлений

Личные качества:

  • Ответственность за результат
  • Умение преодолевать препятствия, устойчивость к стрессам, настойчивость в достижении целей
  • Умение нестандартно мыслить и действовать
  • Оптимизм, чувство юмора
  • Креативность
  • Умение работать в команде

Условия:

  • Интересная работа на новом и быстро развивающемся рынке в одной из крупнейших и опытнейших организаций.
  • Чувство удовлетворения от того, что ваша работа меняет мир к лучшему.
  • Хорошая команда единомышленников.
  • Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ
  • 5-ти дневная рабочая неделя
  • Офис рядом с м. Академическая
  • Обучение особенностям профессии, включая участие в семинарах, тренингах, стажировках – в том числе зарубежных

Тип занятости:
Полная занятость

Отправляйте свои резюме на адреса:
elena.vazhenkova@sos-dd.org


Желающие откликнуться на вакансию, присылайте письмо с пометкой в теме «Вакансия: Ведущий менеджер по работе с финансовыми донорами» на адрес: elena.vazhenkova@sos-dd.org. К письму должны быть приложены:
  1. Резюме.
  2. Письмо на тему «Почему я – лучший кандидат на позицию «Ведущий менеджер по работе с финансовыми донорами в Детских деревнях – SOS»
  3. Рекомендации, как плюс

Возврат к списку


Телефоны в Москве:
+7 495 718-99-18
+7 499 125-76-22 (факс)

По вопросам регулярных пожертвований:
+7 495 796-00-22 
(с 10.00 до 18.00 в рабочие дни) 

Электронная почта
info@sos-dd.org
friendsclub@sos-dd.org

Истории
Саша, 6 лет

Саша попала в детский дом когда ей было всего полтора года. Она не помнит ничего из жизни «до»,...