СПАСИБО, что уже помогаете!

СПАСИБО, что уже помогаете!

Благодаря вам мы бесплатно оказываем поддержку детям в приемных семьях и семьям, находящимся в кризисной ситуации.

Каждая история успеха и каждая счастливая улыбка, которую мы видим благодаря вашей поддержке,— это доказательство того, что вместе мы можем изменить жизни детей и семей. Ваш вклад, какой бы он ни был, важен: он помогает детям расти, развиваться, верить в себя и строить будущее.

Как управлять подпиской

Вы можете в любой момент изменить сумму вашего благотворительного пожертвования. Чтобы это сделать, пожалуйста, напишите на почту friendsclub@sos-dd.org. В письме укажите Ф.И.О. и желаемую сумму. Мы пришлём вам подтверждение, что ваш запрос получен и внесём необходимые изменения в течение суток.

Для того, чтобы отменить пожертвования, изменить дату или сумму списания, пишите на электронный адрес friendsclub@sos-dd.org, whatsapp +7903796002 или звоните по телефону +74957960022. Сообщите данные, которые указывали при оформлении подписки.

Как остановить списания пожертвования? 

Чтобы остановить списание пожертвования пожалуйста напишите нам письмо на friendsclub@sos-dd.org и оставьте данные, которые вы использовали при оформлении пожертвования: Ф.И.О., номер телефона и адрес электронной почты. Пожалуйста, укажите причину отмены: это необходимо нам для улучшения качества нашей работы.

Обратите внимание: если хотите уменьшить сумму подписки, не нужно отменять её. Любое пожертвование имеет ценность, а регулярная помощь позволяет нам планировать и реализовывать важные проекты для детей и семей.

Зачем пишут и звонят «Детские деревни SOS»?

Для чего мы пишем и звоним: 

  • поблагодарить за поддержку, уточнить адрес и другие данные;
  • обратиться за помощью в ситуациях, когда детям под нашей опекой очень нужна дополнительная поддержка;
  • рассказать о наших новых благотворительных акциях;
  • решить проблему, если с регулярным пожертвованием возникли какие‑то сложности.

Кому мы звоним и пишем 

Благотворителям, которые оставили номер телефона, адрес и электронную почту при оформлении пожертвования или попытке его оформить. 

При коммуникации с нами:

  • Входящий номер телефона определяется как

    +7 (495) 796-00-22,

    +7 (903) 796-00-22,

    +7 (499) 648-35-51,

    +7 (495) 718-99-18,

    +7 (495) 927-97-89

  • Приходит письмо с адреса friendsclub@sos-dd.org или СМС от имени DerevniSOS, где все ссылки на пожертвования ведут на страницы нашего сайта

Если вам звонят или пишут с других номеров и адресов, то это могут быть мошенники.

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу friendsclub@sos-dd.org, если у вас есть сомнения.

Каждый год мы готовим отчёты о проделанной работе и выкладываем их в открытый доступ, чтобы показать, как ваша помощь меняет жизнь и будущее детей, которым вы помогаете.

Как оформить налоговый вычет?

Согласно законодательству РФ, если вы официально трудоустроены, платите подоходный налог и делаете благотворительные пожертвования, то вы можете вернуть себе часть денег в размере до 13% от суммы пожертвования.

Подробнее на сайте Федеральной налоговой службы.

Если вы хотите воспользоваться этой возможностью, напишите нам на friendsclub@sos-dd.org. В письме укажите свои паспортные данные — они необходимы для оформления справки.

Как ещё я могу помочь? 

Узнайте больше обо всех способах помочь на странице «Как нам помочь?»  или свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 796-00-22.

Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту friendsclub@sos-dd.org или отправьте сообщение через форму ниже. Будем рады на них ответить!