Независимая оценка качества оказания социальных услуг

Оценка качества условий оказания услуг в сфере социального обслуживания Социального центра – SOS Мурманск в 2019 году

Показатели оценки качества Баллы
Критерий «Открытость и доступность информации об организации» 96,5
Критерий «Комфортность условий предоставления услуг» 99,3
Критерий «Доступность услуг для инвалидов» 59,3
Критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации» 98,0
Критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» 97,1
Итоговый показатель 90,0

Расчет независимой оценки качества социального обслуживания

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в Социальном центре – SOS на 2020 год

Аналитический отчет о результатах сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания



Наши контакты:
info@sos-dd.org
+7 495 718-99-18

Поддержка по вопросам пожертвований:
friendsclub@sos-dd.org
+7 495 796-00-22

(с 10.00 до 18.00 в рабочие дни. 
В остальные часы можно оставить сообщение на автоответчик) 


Истории
«Приемная мама искала рыженькую солнечную девочку и нашла меня»
Алене – 18, она выросла в Детской деревне SOS Вологда. Впереди – куча планов, намерений, мечтаний! А 9 лет назад она поступила в интернатное учреждение, потому что ее мама и папа не справились с родительским обязанностями.