Logo

«У меня были всего одни носки, не пойду же я в школу босиком»: история одной семьи, которую удалось сохранить

Веронику запирали в школьном туалете, били и обзывали. Девочка перестала ходить на уроки, скатилась на двойки, а учителя всё чаще говорили о том, что «такой ребёнок тянет класс назад». Мама Оксана не знала, как защитить дочь: она одна воспитывала двоих дочерей, жила с ними в крошечной комнате общежития и боялась, что детей у неё заберут. Как семье удалось справиться с кризисом и изменить свою жизнь?

«Запирали в туалете, били и унижали»

Веронику в классе не приняли сразу. Она красила волосы в чёрный цвет, носила разноцветные носки и вела себя иначе, чем остальные дети. Одноклассники решили, что она хочет выделиться. Девочки запирали её в туалете, били и унижали. Мальчики придумывали обидные прозвища. Вероника начала пропускать уроки, получать двойки, а потом и вовсе перестала ходить в школу. Ей тогда было 13 лет.

Учителя обратились за помощью к специалистам Программы профилактики социального сиротства и укрепления семьи в Новгородской области, чтобы помочь справиться с травлей и наладить здоровые отношения в коллективе.

Психологи проводили тренинги, разговаривали с подростками, поддерживали учителей. Постепенно выяснилось, что больше всех страдает одна девочка – Вероника. Опросы и диагностика класса показали, что она и есть главная жертва травли. Тогда специалисты вышли на её семью, чтобы разобраться в ситуации и помочь. Так познакомились с мамой Вероники – Оксаной.

– Поначалу она была закрытая, тяжело шла на контакт. Она привыкла, что её везде ругают и отталкивают. Поэтому на первые встречи приходила настороженной, отвечала коротко, как будто ждала подвоха, – рассказывает руководитель Программы профилактики социального сиротства и укрепления семьи в Новгородской области Вера Савченко. – Мы не торопили события и не задавали неудобных вопросов. Просто приходили, разговаривали о дочке, о быте, о том, что тревожит, помогали с тем, что было нужно здесь и сейчас. Постепенно Оксана начала доверять и стала рассказывать о себе больше. Только тогда стало видно, что за травлей в школе стоит куда более глубокая история.

«Она не знала, как быть мамой»

Оказалось, что семья живёт очень бедно.

– У меня были всего одни носки, не пойду же я в школу босиком, – позже призналась Вероника.

Оксана одна воспитывала двоих дочерей. Она приехала из сельской местности, а сама выросла в сиротском учреждении. Семья жила в маленькой комнате общежития, где помещались только два дивана. Там не было пригодных для жизни условий: шкафа, стола, стиральной машины.

– Оксана очень старалась. Она работала уборщицей в клининговой компании, выглядела опрятно, следила за дочками. Но зарабатывала она мало, и просто не знала, как наладить свою жизнь, – рассказывает Вера Савченко. – Сама она выросла в сиротском учреждении, перед глазами у неё не было родительского примера. Она не знала, как быть мамой: как поддержать ребёнка, как выстроить быт, как разговаривать с дочерью. Родительские компетенции – это не что-то врождённое. Это навыки, которые человек получает в семье. У Оксаны такого опыта не было.

Тогда специалисты поняли, что травля в школе – лишь часть проблемы и Веронике нужно помочь не только в школе, но и дома. Семья девочки встала на сопровождение: предстояла длительная и комплексная работа.

«Я боялась, что у меня заберут детей»

Оксана пыталась решить всё сама, но у неё не получалось. Она ходила в школу, разговаривала с учителями, пыталась защитить дочь.

– Мне говорили, что я не справляюсь, не занимаюсь ребёнком. Я не знала, что делать. Я боялась, что у меня заберут детей, – делится Оксана.

Ситуация была тревожной ещё и потому, что когда-то Оксану уже ограничивали в родительских правах. Тогда дочерям было три и пять лет, она жила с матерью, которая пила, и её сожителем. Но она смогла вернуть детей – восстановилась в правах раньше, чем за полгода. А теперь всё могло повториться: тяжёлые бытовые условия и проблемы в школе внушали опасения.

Семье нужна была не только психологическая, но и юридическая поддержка. Специалисты помогли разобраться с документами: когда Оксану ограничили в родительских правах, а потом восстановили, в документах не поставили отметку об этом. Из-за этой формальности ей десять лет отказывали в пособиях – все эти годы она не получала выплаты, которые ей были положены. Клубок распутывали постепенно, и помог случай: когда Веронике исполнилось 14 лет и она пошла получать паспорт, специалисты вышли на эту проблему, написали прошение, через суд поставили нужную отметку и оформили социальное пособие.

Параллельно с Оксаной работал психолог. Ей надо было научиться быть мамой: выстраивать границы, быть авторитетом для девочек, давать им другую любовь, не дружескую, а родительскую. Оксана испытывала чувство вины из-за того, что происходило с дочерью, и с этим тоже помогали справляться. Постепенно она становилась для девочек опорой.

Отдельно учили Оксану простым бытовым вещам, которые раньше казались ей сложными. Она не могла даже сходить в поликлинику – терялась, когда с ней заговаривали, и не знала, как себя вести. Специалисты вместе с ней продумали, куда идти и что говорить. Постепенно она стала справляться сама.

«Это была её первая победа»

Отдельная работа шла с преподавателями и одноклассниками Вероники.

– Мы не вступали в конфликт со школой. Мы предлагали объединить усилия, чтобы помочь ребёнку, – рассказывает Вера Савченко.

Отдельно занимались с учёбой. Вероника много пропустила, и у неё были пробелы в знаниях по математике и физике. О репетиторах в семье не могло быть и речи – на это просто не было денег.

– Вероника – умная девочка, она просто запустила предметы из-за пропусков. Я сама начала с ней заниматься, я по образованию учитель математики и физики. Объясняла темы, готовила к контрольным, помогала разбирать формулы. Она быстро схватывала, – говорит Вера Савченко.

Первую контрольную Вероника написала на четвёрку, но учительница не поверила, что она выполнила её сама, и сказала: «Ты списала».

– Мы пошли к преподавателю и сказали: вы должны её поддержать. Она старается, у неё получается, – вспоминает Вера Савченко. – Если бы мы не вмешались, то Вероника ещё больше бы закрылась. Ей нужно было почувствовать ситуацию успеха. Это была её первая победа.

Постепенно отношение к Веронике в школе стало меняться. Учителя увидели, что девочка старается, что у неё получается, и начали её поддерживать. Но у Вероники по-прежнему не было друзей, и она чувствовала себя неуверенно. Тогда вместе с мамой и Вероникой специалисты приняли решение перевести девочку в другую школу.

Новая школа, новый дом, новая жизнь

В новой школе Вероника впервые почувствовала себя своей. У неё появились друзья, с одноклассниками сложились тёплые отношения. Она стала меняться не только внутренне, но и внешне: партнёры благотворительной организации «Детские деревни SOS» пригласили её в салон красоты. Девочка сама приняла решение состричь волосы и смыть чёрный цвет. Сделала новую причёску и стала чувствовать себя увереннее.

Однажды Вероника захотела научиться играть на укулеле – и ей подарили инструмент. Она так увлеклась, что играла целыми днями, разучивала аккорды, пела песни.

Семья тем временем переехала в новую квартиру. Мебели там сначала не было – и тогда благотворители передали хороший гарнитур: итальянскую стенку, диван с креслами. Нашли машину, перевезли, а Оксана нашла того, кто всё соберёт. У семьи появилась своя кухня с плитой, и Вероника с удовольствием готовила дома, придумывала новые блюда и делилась рецептами.

Именно тогда у девочки появился интерес к кулинарии. Она стала лучше учиться, окончила девятый класс и поступила в кулинарный техникум.

Когда Вероника поняла, что специалистам можно доверять, она уговорила и старшую сестру Алису поделиться своей личной историей.

«Она не знала, как об этом говорить: было стыдно и больно»

В 15 лет Алиса пережила насилие – то, о чём в семье долго боялись говорить. В тот вечер она вышла из дома всего на несколько минут, до ларька за хлебом.

Оксана не знала, как говорить с дочерью об этом, как поддержать, – ей было стыдно и больно, и она боялась осуждения. Специалисты Программы профилактики социального сиротства и укрепления семьи в Новгородской области привлекли юриста, помогли Оксане пройти судебный процесс, мужчину осудили.

С Алисой начала работать психолог. Девочка пережила серьёзную психологическую травму: сначала она никому не могла об этом рассказать, закрывалась в себе, молчала, никого к себе не подпускала. Психолог не торопила её и не давила. Они просто разговаривали – сначала на безопасные темы, а потом Алиса сама начала говорить о том, что случилось. Постепенно она открывалась и понемногу проживала то, что пережила. Ей помогали справиться со страхом, вернуть доверие к людям и к себе.

Оксана с дочками ходила на групповые занятия, где семьи встречались друг с другом, вместе занимались творчеством, участвовали в тренингах, праздниках и экскурсиях. Там же учились финансовой грамотности. Для Алисы это было важно: среди других людей она постепенно снова училась общаться, не бояться и доверять. Всё вместе – разговоры с психологом, поддержка специалистов и такие встречи – помогало ей справляться с тем, что она пережила.

Долгое время Алиса не подпускала к себе мальчиков и не могла наладить личную жизнь. Но постепенно всё изменилось: она окончила техникум, пошла работать официантом и начала откладывать деньги. Благодаря занятиям по финансовой грамотности завела дневник доходов и расходов, накопила нужную сумму и арендовала квартиру в Санкт-Петербурге. Сейчас Алисе 20 лет, она живёт самостоятельно, вышла замуж и строит планы на будущее.

От уборщицы – до мастера на заводе

Оксана хотела работать и развиваться, но возможностей для этого почти не было. Сначала она работала уборщицей в клининговой компании. Потом специалисты помогли ей с трудоустройством – она стала бригадиром в магазине. А затем устроилась на завод, где зарплата выше и есть перспективы. Оксана прошла обучение – сама, с поддержкой специалистов, – и сейчас работает мастером на заводе.

– Оксана очень хотела изменить свою жизнь. Ей просто нужна была помощь и поддержка, – объясняет Вера Савченко.

«Мы пришли в школу из-за травли ребёнка, а помогли сохранить семью»

За это время в семье многое изменилось: у Вероники появились друзья и любимое дело, Алиса переехала в Санкт-Петербург и вышла замуж, Оксана получила социальное пособие, которое ей не выплачивали десять лет, и переехала с дочками в двухкомнатную квартиру.

– Я не знала, что так смогу. Я думала, что умру в этих трущобах, – говорит Оксана. – А теперь у меня есть дом, куда я могу позвать гостей и угостить их пирогом.

И всё это стало возможным потому, что специалисты оказались рядом в нужный момент.

– Мы пришли в школу из-за травли одного ребёнка. А помогли сохранить целую семью, – говорит Вера Савченко.

Все истории реальные. Персональные данные в целях защиты семьи изменены.

***

У детей, которые растут в приёмных семьях Детских деревень SOS, за плечами непростое прошлое. Дети из кровных семей, находящихся в кризисной ситуации, также сталкиваются с проблемами: семейные конфликты, нестабильность родителей, что мешает развитию и учёбе. Некоторые ребята никогда не ходили в школу, а есть те, кто начинает обучение в первом классе в более старшем возрасте. Для успешной учёбы им нужна поддержка специалистов: репетиторов, логопедов, психологов.

В преддверии нового учебного года наша благотворительная организация проводит акцию «Время начинать!». Её цель – помочь детям из приёмных семей и семей, переживающих кризис, уверенно начать учебный год.

Всю помощь детям мы оказываем бесплатно. Благодаря этому у ребят появляется возможность реализовать свои мечты, а школьные годы становятся счастливым временем жизни.

Помогайте детям вместе с нами! Поддержать акцию можно на нашем сайте.